İNSANLARIN SİZDEN HOŞLANMASINI
SAĞLAMANIN ALTI YOLU
BİRİNCİ PRENSİP
Başkalarıyla içtenlikle ilgilenin.
İKİNCİ PRENSİP
Gülümseyin.
ÜÇÜNCÜ PRENSİP
Kullanılan dil ne olursa olsun,kişi için
en önemli ve kulağa en hoş gelen söz
kendi ismidir.
DÖRDÜNCÜ PRENSİP
İyi bir dinleyici olun. Diğer insanlara
kendilerinden söz etmeleri için cesaret
verin.
BEŞİNCİ PRENSİP
Karşınızdaki kişinin ilgilendiği konulardan
söz edin.
ALTINCI PRENSİP
Karşınızdaki kişiye önemli biri olduğunu
hissettirin ve bunu içtenlikle yapın.