Ayşegül bir yorumu yanıtladı.
İyi iletişimin gerekli malzemeleri
İyi iletişim, üç bileşen içerir. Becerikli dinleme (empati), etkili kendini ifade etme (girişkenlik) ve şefkat (saygı). EGS kısaltması size bu üç bileşeni hatırlamanızı sağlar. E= Empati, G Girişkenlik, S= Saygı. Kötü iletişim tam tersidir, dinlemezsin, duygularını açıkça ifade etmeksizin, önemsemez ve saygı duymazsın.
Sayfa 99Kitabı okudu
·
79 görüntüleme
1 önceki yanıtı göster
İletişimi kötü olan insandan uzaklaşıyorum gerçekten çok büyük bir problem olduğunu düşünüyorum.. Keşke istek olsa farkında değiller ki..
Yorum yapabilmeniz için giriş yapmanız gerekmektedir.