Terapist, tarafsız, nesnel ve duygusal bir duruşla yüzleştirir. Bu saldırgan ve iddiacı olmak, hastayı yönlendirmek, kontrol etmek veya ona öğüt vermek şeklinde olmamalıdır. Kendi ihtiyaçlarından dolayı yüzleştiren terapist, hastanın yansıtmaları için zemin hazırlar; yani, terapist bunu duruma uygun olduğundan ve hastayla ilgili olduğundan değil, deli olduğundan yapar.