Bir şirketim müşterilerini anlamadığının bir işareti de şikayetlerin ve iade edilen ürünlerin çok fazla olmasıdır.Ürünlerin geri getirilmesi bir şirketin tekliflerini yanlış sunmasından ya da kötü anlatmasından kaynaklanır.
Sayfa 36 - MediaCatKitabı okudu
·
16 görüntüleme
Yorum yapabilmeniz için giriş yapmanız gerekmektedir.