Bilişim teknolojisi ölçek, otomasyon ve esneklik arasındaki ilişkiyi muhtemelen daha derin sonuçlar elde edilecek şekilde değiştiriyor. Artık büyük ölçekli üretim, otomasyon için temel bir gereklilik değil. Sonuç olarak, birçok sektördeki giriş engelleri düşüyor.
Bilişim teknolojisinin etkisi o kadar yaygın ki, yöneticileri zor bir sorunla karşı karşıya bırakıyor: çok fazla enformasyon. Bu sorun, yöneticilere ulaşan enformasyon selini saklamak ve analiz etmek için bilişim teknolojisinden faydalanmanın yeni yollarını yaratıyor.
Bir şirket geniş bir dikey kapsamı tercih ederek, dış tedarikçi kullanmaktansa içeride daha çok faaliyet yürütmenin potansiyel faydalarından istifade edebilir.
Geniş kapsam, şirketin farklı sektör segmentlerine, coğrafi alanlara ya da ilgili sektörlere hizmet eden değer zincirleri arasındaki ilişkilerden sonuna kadar faydalanmasını sağlar. Örneğin, iki iş birimi, ürünlerini satmak için tek bir satış gücünü kullanabilir ya da birimler ortak parçaların tedarikini koordine edebilirler. Ulusal ya da küresel platformda koordine edilmiş bir stratejiyle rekabet etmek, yerel ya da ulusal rakipler üzerinde rekabet üstünlüğü sağlayabilir.