1. Ön hazırlık. Bu aşamada, insanlar bir sorunları olduğunun farkında değildir ya da değişmek için hiç bir niyetleri yoktur çünkü değişmek istemiyorlar veya değişimin olanaksız olduğuna inanıyor olabilirler. Çok fazla kilolu olan ve bu konuda hiçbir şey yapılamayacağına inanan bir kişi, örnek olabilir. (Peki denemek niçin zahmet veriyor?)
2. Niyet. Bu aşamada, kişi kısa bir süre (örneğin, önümüzdeki altı ay) içinde değişmeye niyetlenir. Kişi değişimin yararlarının farkındadır fakat yine de olası maliyetlere odaklanmıştır. Sigara içen bir kişinin birkaç ay içerisinde bırakmayı düşünmesi bir örnektir.
3. Hazırlık. Bu aşamada, kişi yakın gelecekte (örneğin, gelecek ay içinde) değişime hazırdır. Değişimin yararları, kişi için değişimin maliyetlerine göre çok daha açıktır. Daha formda olmak için birkaç hafta içinde bir spor salonuna katılmaya karar veren bir kişi örnek olabilir.
4. Eylem. Bu aşamada, birey aslında bir sorun davranışı değiştirmek üzere adımlar atar. Örneğin, depresyonda olan bir kişi, depresyon için bir terapisti görmeye başlayabilir.
5. Sürdürüm. Bu aşamada, birey değişiklik yapmıştır ve sorunlu davranışın tekrarlamasını önlemek için gerekli adımları izler. İçme sorunu öyküsü bulunan ve halen altı aydır ayık olan ve aşırı miktarda alkol tüketen insanlarla zaman geçirmeyi bırakan biri buna örnek olabilir.
Her ne kadar bu model çoğunlukla sağlık alışkanlıklarını (örneğin, egzersiz, diyet, madde kötüye kullanımı, ilaç uyumunu iyileştirme) değiştirme üzerinde çalışan kişilerde incelenmişse de, utangaçlığınız ve sosyal kaygınızın tedavisine de uygulanabilir. Bu değişim aşamaları ile ilgili olarak ne kadar ilerlediyseniz, bu kitapta açıklanan yöntemlerden yararlanma olasılığınız o kadar artar. Örneğin, eylem aşamasındaysanız; olasılıkla bu kitaptan, ön