Sosyal bir varlık olarak insan, yaşamı boyunca dışında kalamayacağı bir etkileşim ağı içerisinde yaşamaktadır. Bu etkileşim ağının bir ucundaki birey (insan) ve diğer ucundaki gruptan (toplum) her biri çözülmesi ve anlaşılması zor birer bilmece iken, etkileşimleri bu bilmeceyi daha da zorlaştıran bir durum yaratabilmektedir. Toplum-birey etkileşimini anlamanın yolunun insanı tanımaktan, insanı anlamanın yolunun da içerisinde yaşadığı toplumu anlamaktan geçtiği göz ardı edilmemelidir. Toplum onu oluşturan bireylerden yapılandığına göre ilk önce insanı bireysel özellikleri ile tanımak gerekmektedir.”
Yıldız Dilek Ertürk toplum, insan, iletişim kavramlarının anlamını, toplumun işleyişini, değişimlerini, kültürünü ve insanlar arasındaki ilişkilerin özelliklerini inceliyor. Davranışlar üzerinde sosyal etkilerin, bireysel farklılıkların, kişiliğin farklı sınıflandırmalarının, kültür ve sosyal davranış ilişkisinin, kişiler arası iletişimin ve davranış bilimlerinin anlatıldığı bu kitap sosyal psikoloji kapsamında bireyi anlamada farklı bakışları bir bütün olarak sunan eşsiz bir derleme.
