1976’da Princeton Üniversitesi’nden İngiliz edebiyatı bölümünü tamamladı. Aynı kurumda yüksek lisansı 1977'de ve doktorasını 1981 yılında tamamladı. Virginia ve Princeton Üniversitesi'nde Shakespeare ve Halkla Konuşma dersleri verdi. Virginia Üniversitesi'nde Başkan Yardımcısı ve dekan olarak görev yaptı. 1997 yılında Public Words isimli kendi iletişim danışmanlık şirketini kurdu.
Kişisel müşterileri arasında; eski Yahoo! yönetici ve yazar Tim Sanders, dağcı Susan Ershler, Emmy Ödüllü talk show sunucusu Montel Williams, realite TV yıldızı Les Gold (Hardcore Piyon) ve çevrimiçi pazarlama stratejisti David Meerman Scott. Kurumsal müşteriler arasında; IBM, Kaiser Permanente ve Royal Dutch Shell yer almaktadır.
Forbes dahil, yerel ve ulusal yayınlar için yüzlerce makale yazdı. Harvard Business Review, "Otantik Bir Konuşmacı Olmak" isimli makalesini iletişim konusundaki okunması gereken on makaleden biri olarak gösterdi.
Morgan, halka açık konuşmacılar için sözlü olmayan iletişim becerilerinde uzmandır ve bu konuda kapsamlı bir şekilde koçluk yapmış ve yazmıştır. Beden diline olan ilgisi özellikle 17 yaşında üç yaşam olayı ile doluydu: "İlk önce Dalai Lama hakkında bir kitap okudum ... İkincisi, babamın eşcinsel olduğunu öğrendim. Üçüncü olarak öldüm.
Uzmanlığı sadece geleneksel kişisel toplantılar ve sunumlar ile sınırlı değildir, aynı zamanda telekonferans kullanarak giderek yaygınlaşan sanal dünya toplantılarını kapsamaktadır.