İletişim kısaca insanın insanla anlaşması olarak tanımlanabilir. J.Borg'un bu kitabı gündelik hayatta iletişim kurarken yaptığımız yanlışları, davranış örüntüleriyle ortaya çıkan karşıda bıraktığımız algıları ,jest ve mimiklerin konuştuğumuz kişideki karşılıklarını anlatıyor. Sözgelimi biriyle konuşurken ellerin görünür olması ya da göz temasında bakılacak nokta, sahte gülümsemenin karşıda bıraktığı duygu... Kişisel gelişimin son yıllarda çıkar alanı yapıldığına inanmakla birlikte bu kitabın istisna olduğunu, gönül rahatlığıyla tavsiye ettiğimi söyleyebilirim.
