Heidi oldukça üzgündü. Bir insanın annesinin olmasına rağmen, annesizlik çekebileceğini ve bunun ciddi bir sorunlara neden olabileceğini düşünüyordu. Demek ki, öksüz kaladan da anne şefkatinden yoksun olunabiliyordu. Annesiz ve babasız olan Heidi, bu ıstırabın nasıl bir şey oldunu çok iyi biliyordu.