Çoğu hasta tedaviye başlarken kendi derdinin biricik olduğuna ve başka insanlarda benzer bir sorunun bulunabileceğine ihtimal vermez. Bu tür insanlar başkaları ile benzer duygu ve sorunları paylaştıklarını algıladıkları zaman duygusal yükün boşalması ,katharsis, ve başkalarınca kabul edilmiş olmak nedeniyle büyük bir rahatlama yaşarlar.