Neyi nasıl konuşuyor, muhattabımıza nasıl aktarıyoruz? İletişim günlük yaşamda yemek, içmek ve uyumak kadar ihtiyacımız olan bir şeyken bazı noktaları kaçırıyoruz. İletişimimizi ne kadar mükemmelleştirirsek hayatımızı da o derece kolaylaştırırız, ne alaka demeyin, üslubumuz kimliğimizi belirler. Doğru iletişim yollarını öğrenebilirsek bambaşka bir pencereden hayata bakacağız, unutmayalım ki ağızımızdan çıkan kelimeler kaderimizi belirleyebilir. Minik hikayelerle adeta iletişim dersi veren bu kitabı okuduktan sonra doğru iletişimin mahiyetini ve hayattaki rolünü anlayacaksınız.