Emirhan
@lichtt
eternal notes.
Müşteri Memnuniyeti Yanlış Hedeftir.
Öncelikli odağınız, onları mutlu etmek için endişe duymaktan önce dikkat çekmek ve müşteri üretmek olsun.
Gelişen şirketler önce insanların onlar hakkında bilgi sahibi olmasını hiç yaç duyar. Onları mutlu etmek için ellerinden geleni yapar. Unutmayın müşteri ve memnuniyeti, müşteri yoksa var olamaz.
1. Müşteri kazanın.
2. Müşteri kazanma sürecinde ne kadar muhteşem olduğunuzu göstererek onları etkileyin.
3. Müşteri sadakati oluşturun.
“Kötü bir anıyı unutmanın en iyi yolu güzel bir tanesiyle değişmektir.”
Korku Büyük Bir Göstergedir.
Korku aslında doğru yönde hareket etmek için gerekenleri yaptığınızın bir işaretidir.
Korku çoğunlukla rasyonel düşünme değil, duygular tarafından harekete geçirilir.
Ancak korkuyu - piyasadaki diğer birçok insanın yapacağı gibi - seçmek için bir işaret diye görmek yerine- ilerlemeniz için gösterge olarak kabul etmelisiniz.
Son dakika hazırlığı, zaman eklendikçe güçlenecek korkuyu beslemenin başka bir yoludur.
Başkaları elini kolunu sallayarak sizin hayallerinize kaparken sizin aşırı hazırlıklı davranmaktan dolayı başarısızlık göstermeniz pek de tercih edilebilir bir şey değildir.
En çok korktuğu şey konusunda eyleme geçen kişi kendi davasında en çok ilerleyen kişi olacaktır.
Rest çekin ve aşırı taahütte bulunun
Unutmayın ayağa kalkıp yola devam etmenizin herhangi bir sınır yok. Siz bırakmadığınız sürece başarısızlık olmaz. Tüm enerjinizi ya da yaratıcılığınızı bitirmeniz imkansız.
Bir düşünün: kendinizi bütünüyle o işi almaya verirseniz başınıza gelebilecek en kötü şey nedir? Müşteriyi kaybedebilirsiniz. Peki ne olmuş? Her şeyinizi bir sonraki müşteriye vermek için hala sınırsız kaynağınız var. Kazanacak pek çok şeyiniz varken kaybedecek bir şeyiniz yok; sadece yaklaşımınızı yeniden gözden geçirmelisiniz.
Takıntı hastalık değil lütuftur.
Kim, tüm kalbiyle inandıkları şeylerin peşinden giden insan ya da toplulukları görünce etkilenmez - fikirleriyle öylesine meşguldürler ki, her gün hayallerince uyanır, tüm gün onlar üzerine çalışır, uyumaya gider ve tüm gece rüyalarında bile tekrar onları hayal ederler. Diğer insanlar tutkulu kişilerin düşünceleri, bakışları ve hareketlerindeki niyet, inanç ve adanmışlığı görür görmez hızla yoldan çekilirler. İstediğiniz şeyleri takıntı haline getirmenizi öneririm. Aksi halde neden istediğiniz hayata almadığınıza dair bahaneler uydurmaya takıntılı bir ömür harcarsınız.
Rekabet etmek isteyenlerden bir şeyler öğrenebilirsiniz
Diğerlerinin yaptıklarının en iyisini taklit edecekseniz, onlar üzerinde kafa yorun, uygulamayı mükemmelleştirin ve onu kendinize ait hale getirin.
Hepimiz için başka bir sorun da pazarda gürültü arasından sıyrılmak, 2 şey yapmanız gerekir.
1. Fark edilmek ve 2. Gürültüyü aşmak.
Doğru miktarda eyleme geçtiğinizde 2 şey olur.
1. Yeni bir sorunlar dizisi edinirsiniz ve
2. Rakipleriniz sizi tanıtmaya başlayacaktır.
Rekabet ettiğiniz kişilerin yetenek eylem ve düşünce tarzlarını belirleyin, yapmayacaklarını yapın, gitmeyecekleri yerlere gidin ve onların kavrayamadığı 10X niceliğinde şeyler düşünün ve yapın, en iyi uygulamalarla rekabet etmek için fazla uğraşmayın. Eklemlerinizi yalnızca sizin ve şirketinizin yapacağı, yapmaya istekli olduğu benim eşsiz uygulamalar adını verdiğim şekilde dünyanın mantıksız bulacağı bir noktaya götürün.