Duyguları yönetememek, 'iyi veya kötü insan' olmakla değil, çocukluk yıllarından bu yana biriken onlarca olumsuz hissin artık bireyin duygularını kontrol altında tutmasıyla ilgilidir...
Çocuk yanlış bir davranışta bulunduğunda onu reddetmek yerine, ona sarılarak duygusal temasta bulunmak gerekir... Yanlış davranışlar suçluluk duygusu ile değil, değerlilik duygusu ile düzelir...