“Son 20 yıl içerisinde gerçekleştirdiğimiz nöropazarlama araştırmalarından öğrendiğimiz bir şey varsa, o da insanlara nelerden korktuklarını sormak kadar etkili bir yöntem olmadığıdır. Korkular, insanın gergin ve hayatta kalmak amacıyla tetkikte olma tabiatından kaynaklanır.”