Derin bir kuyudan yavaş yavaş yukarı yükselen ve aniden tekrar kuyunun dibine atılan bir kişi, hiç yukarıya çekilmeye çalışılmamış bir kişiye göre daha çok incinmiş ve daha çok acı ile dolmuş olabilir.
İşinde kendini kusursuz ve mükemmel görmek zorundadır. Bu görüntüyü korumak için türlü savunmaları kullanır. Bu, yoksun oldugu diger zevk ve doyumlar karşısında kendini teselli etme yollarından biridir ve bu yolla hiç kimsenin kendini sevmesine olanak tanımadığı için kendine olan saygısını geliştirir.
Normallik ve anormallik arasında ya da ruhsal sağlık ve ruhsal hastalık arasında kesin bir ayrım bulunmamaktadır ve bireyin iyi kalması ya da hastalanması yalnızca kendine ve içinde bulunduğu koşullara bağlıdır.
Örneğin hastamızın sevgiye dönük güçlü bir ihtiyacı bulunmakta iken aynı zamanda öylesine korkmaktadır ki sevgi yaşamından atmaya çalışmaktadır işte biz buna çatışma deriz burada gözden kaçmaması gereken unsur Çatışma halindeki her iki arzunun da gerçekten de aynı amaca yani mutluluğa ya da ne olursa olsun rahatla dönük olduğu gözden kaçırılmamalıdır bu son derece önemli bir noktadır.
1-)biyolojik ve fiziksel çeperlerinde dış gerçekliğin oluşturduğu SORUNLAR yiyecek ve barınma sorunları
2-)kişinin yaşadığı kültürün oluşturduğu SORUNLAR istemleri ile yasakları alışkanlıklara ve tapuları İç çatışmaları ve tutarsızlıkları
3-)iç Piskolojik sistemlerin oluşturduğu SORUNLAR bunlar üçe ayrılabilir a-) rahat zevk ve acı dan kaçınma ihtiyacı b-) Özsaygı bağımsızlık başarı ve yetkinlik ihtiyacıcı C-) güvenlik Sevgi ve aitlik duygusu ihtiyacım