Tüketiciler artık kendilerini büyük veri havuzundaki bir data olarak algılamak istemiyorlar. Özel ve tek oldukları duygusunu hissetmek ve yaşamak istiyorlar. Bu duyguyu müşterilerine yaşatacak kurumlar ve markalar bir sonraki paradigma değişiminde ayakta kalacak olanlardır.