Kötü işçi âletlerini suçlarmış.
...
Söylenmek yerine soru sormayı tercih edin. Doğru ve etkili bir soru yaşamınızı tümüyle değiştirmenin temellerini atacaktır.
"Bu insanları anlayamıyorum!" demek yerine "İnsanları nasıl daha iyi anlayabilirim?" diye sorun kendinize.
"Nasıl daha iyi olabilirim?"
"Nasıl katkıda bulunabilirim?"
Doğru sorular,sizi doğru cevaplara götürecektir.
Sayfa 12