Diğerlerinin nasıl düşündüğünü anlayabilmek tek kişilik şirketler için son derece önemlidir.
İnsanların neden ve nasıl karar verdiklerini bilmeniz gerekmektedir. Onları ürününüzü almaya iten vedir ? Onları tereddüt ettiren nedir ? Bu değeri hayatlarında nereye koyuyorlar ?