2.Problem: Bir hedefe ulaşmak sadece anlık bir değişikliktir.
Bir hedefe ulaşmak hayatınızı sadece şimdilik değiştirir. İlerleme konusunda genel kanıya aykırı olan budur. Sonuçları değiştirmemiz gerektiğini düşünürüz ama sorun sonuçlar değildir. Asıl değiştirmemiz gereken, o sonuçlara yol açan sistemlerdir.
Temelli bir iyileşme için sorunları sistem düzeyinde çözmelisiniz. Girdileri düzeltirsiniz çıktılar kendi kendini düzeltir.
1. Problem: Kazananların da kaybedenlerin de hedefleri aynıdır.
Hedef belirleme, ciddi bir sağ kalma önyargısının mağdurudur. Sonunda kazanan insanlara -sağ kurtulanlara- konsantre olur ve aynı hedefe sahip olan ama onu başaramayan bir sürü insanı görmezden gelerek büyük bir yanılgıyla, başarılarının yolunu hırslı hedeflerin açtığını varsayarız.
..Her aday işi almak ister. Ama başarılı ve başarısız insanlar aynı hedefleri paylaşıyorlarsa kazananları kaybedenlerden ayıran şey hedef olmaz.
..Farklı bir sonuca ancak sürekli küçük iyileşmelerden oluşan bir sistem oturttukları zaman ulaştılar.
Hedefler bir yön belirlemek açısından iyidir ama ilerleme kaydetmede sistemler en iyisidir. Hedeflerinizi düşünmeye çok fazla zaman ayırıp sistemlerinizi tasarlamaya yeterince zaman ayırmadığınızda bir avuç problem doğar.