" Bir çok insan yetenek ve zekâ konusunda, ortalamanın üzerinde olduğuna inanma eğilimindedir. Dolayısıyla kendimize , sahip olduklarımıza , diğerlerinden ve diğerlerinin sahip olduklarından daha fazla değer veririz. Bu her ne kadar normal görünse de kendimize ilişkin aşırı olumlu olma durumu, aşırı güveni de destekler . Böylece kimimiz ortalamadan daha zeki , kimimiz daha duygusal, kimimiz daha iyi bir hekim, kimimiz daha düşünceli bir insan olduğumuzu düşünürüz . Bu durum pozitifmiş gibi dursa da aslında kendimizi kandırmaktan pek de öte değildir."
"Nesnel olmayı , kişinin kendi duygu ve düşüncelerinden bağımsız olarak karar verme ve değerlendirme süreçlerinde bulunması , olarak tanımlıyoruz. Bu , özellikle kendimize yönelik en çok beklediğimiz ancak diğerlerine en az sunduğumuz durumlardan biri . "