İster eylemler, ister benlik seviyesinde olsun, insanın birisine faydalı olduğunu hissetmesi gerekir. Yani, insanın katkıda bulunma hissine ihtiyacı vardır.
Nevrotik hayat tarzları olan kişiler, konuşmalarında 'herkes', 'her zaman' ve 'her şey' gibi sözcükler kullanırlar. "Herkes benden nefret ediyor," ya da "Kaybeden hep ben oluyorum," veya "Her şey yanlış," gibi şeyler söylerler.
Genelleştiren ifadeler kullanma alışkanlığına sahip olduğunu düşünüyorsan, dikkatli olman gerek.