Duygusal olarak olgun insanlar, iyi gelişmiş empati ve dürtü kontrolü becerisine sahiplerdir. Duygusal zeka sayesinde rahattırlar, kendi duygularında dürüsttürler ve diğer insanlarla iyi geçinirler.(Goleman, 1995) Diğer insanların iç yaşantılarıyla ilgilenirler ve başkalarıyla duygusal yakınlık kurarak samimi bir şekilde bir şeyler paylaşmaktan zevk alırlar.Bir problem olduğunda çözmek için diğer insanlarla doğrudan iletişime geçerler.(Bowen, 1978)