Mehmet Genco

Bir sey daha az erişilebilir olduğunda, ona sahip olma özgürlüğümüz kısıtlanır, ona karşı isteğimiz de artar. Psikolojik tepkilerimizin bir nesneyi çok istememize sebep olduğunu nadiren anlarız; tek bildiğimiz o şeyi istediğimizdir. Bir nesne için artan arzumuzu anlayabilmek için, nesnenin pozitif özelliklerini öne çıkarmaya başlarız.
Sayfa 325·Kitabı okudu
Alıntı
Reklam
Sınırlı sayıda tekniği ile bağlantılı olan "son gün" taktiği, müşterinin itaat profesyonellerin önerdiği bir şeyi alma isteği üzerine resmi zaman sınırı koyan bir taktiktir.
Sayfa 314·Kitabı okudu
Alıntı
Bazen sınırlı sayıda kalan ürünler hakkında verilen bilgiler doğrudur, bazen tamamıyla yanlış. Her iki durumda da amaç müşterinin malın azlığına inandırılması ve onların gözünde malın değerinin artırılmasıdır.
Sayfa 312·Kitabı okudu
Alıntı
ABD Sağlık Hizmetleri Finansal Idaresi'nin günlük yanlış ilaç kullanma oranını yüzde 12 bulduğu araştırmasına göre, bir haftadan fazla hastanede kaldığımız sürece böyle bir hatayla karşılaşma ihtimalimiz yüksektir.
Sayfa 290·Kitabı okudu
Otoriteye itaat
Cohen ve Davis'in raporladığı tuhaf "rektal kulak ağrısı" durumunu örnek olarak gösterelim. Bir doktor hastanin ağrı ve enfeksiyon olan sağ kulağına kulak damlası damlatılmasını emretmişti. Reçeteye "sağ kulak" [right ear] yazmak yerine, kisaltma kullanarak "S kulaga damlatin" [place in R earl )yazmisti. Reçeteyi aldiktan sonra, hasta belirtilen sayidaki kulak damlasin anüsüne damlatmisti.
Sayfa 283·Kitabı okudu
Reklam