Bir çocuk ne kadar çok sağlıklı ilişkiye sahipse, travmadan kurtulup sağlıklı bir biçimde hayatına devam etme ihtimali de artar. İlişkiler değişimin aracılarıdır ve en güçlü terapi insan sevgisidir.
Irkçılık, yaşçılık, kadın düşmanlığı, Yahudi düşmanlığı gibi türümüzün en çirkin davranışlarının kökenleri algılanan tehdide beyin aracılığıyla verilen yanıtta yatar. Anlamadığımız şeylerden korkarız ve korku çok kolay bir şekilde nefrete, hatta şiddete dönüşebilir çünkü bu duygular beynimizin mantıklı alanlarını bastırabilir.
İnsanlar sosyal yaratıklardır ve duygusal bulaşıcı hastalıklara karşı çok savunmasızdırlar. Eğitim, mantık ve zeka genellikle ortak fikrin gücüyle boy ölçüşemez. İlk insanların başkalarının duygusal ipuçlarını hızla fark edemeyen ve izleyemeyenleri hayatta kalamazlardı.
İnsanı adam eden zorluklardır. Bu zorluklar bize başkalarına, kendimizden daha aşağılara acımasını da öğretiyi. O beyzade bundan habersiz. Sırtında bunca yük yüklü, yüzünden terler boşalan yoksul insanlara atıyla toslayarak onları bir gösteriş uğruna çamurlu sulara yuvarlayabilmek, az hayvanluk değildur.
Zaman zaman 'zihin körlüğü' olarak da tabir edilen bir durum olan kendilerini başkalarının yerine koymayı düşünmekte zorlandıkları için empatiden yoksun olurlar ama farkına vardıklarında bu kişilerin deneyimlerine karşı anlayıştan yoksun değillerdir.