Selly
@Sellyread
5 okur puanı
Aralık 2025 tarihinde katıldı
Reklam
Etkili İletişimin 13 KuralıAlıntı
Taraflı tutumlar, kazananlar ve kaybedenlerden oluşur. Kazananlar savaşı alır, kaybedenler yaralarını sarmak üzere geride bırakılır.
Empati içeren cümleler kullanmak, konuşmayı kendinizden ziyade konuştuğunuz kişi üzerine yoğunlaştırır. Bu yöntem insanların kendilerini iyi hissetmeleri için kullanılan en erkili yöntemlerden birisidir.