Özellikle günlük işlerinizi planlayamıyorsanız, organize olmak için masanızda bulunması gerekenler, aile, iş, üniversite, ev yaşamında, kitap okurken, bilgisayar kullanırken nasıl organize olmanız gerektiği ile ilgili tüyolar veren bir kitap.
Bir polis memurunun yaşadıklarından edindiği tecrübeleri yazdığı kitap karşılıklı konuşma ve sözlü diyaloglarda karşınızdakini nasıl etkili bir şekilde dinleyip empati kurarak anlaşmazlıkları çözeceğinizi anlatıyor.