Bilim, yüksek performansın sırrının biyolojik güdülerimiz veya ödül-ceza güdümüz değil, yani özümüzde bulunan kendi hayatımızı yönetme, becerilerimizi artırma ve geliştirme ve bir amacı olan bir hayat sürme arzumuz olduğunu gösteriyor.
3M’in başkanı William McKnight, basit -ve o zamanlar için huzursuzluk yaratıcı- bir düstura inanıyordu: “İyi insanları işe alın ve onları rahat bırakın.”