"Eğer size hayatları ve ilgileri konusunda yeterince şey öğretmelerine izin verirseniz," derdi, "hem hasta hem de siz kazanırsınız. Onların hayatlarını öğrenin; yalnızca gelişmekle kalmayacak sonunda hastalıkları hakkında bilmeniz gereken her şeyi öğreneceksiniz."