Eğer dürüst ve sevgi dolu iletişim kurmayı becerebilmiş ailelerde yetişseydik, başarılı iletişim kurmak bizim doğamızın bir parçası olurdu. Ne var ki,bizden önceki kuşaklarda sözümona sevgi dolu iletişim genelde olumsuz duygulardan kaçınma anlamına geliyordu. Olumsuz duygular sanki utanılacak bir hastalık ya da dolaba takılması gereken bir şeylermiş gibi görülüyordu.
Bir ilişkinin başarısı büyük ölçüde iki etkene dayanır:Erkeğin kadının duygularını sevgi ve saygıyla dinleyebilmesine; kadının duygularını sevecen ve saygılı bir biçimde paylaşabilmesine.
Çoğu zaman kültürümüz erkeklere kadınların nelere ihtiyaç duyduklarını öğretmemektedir. Eğer erkek,annesinin üzüntülü anlarında babasının ona sevgi dolu sözcüklerle yaklaştığına tanık olmuşsa,neler yapması gerektiği konusunda daha iyi bir fikir sahibi olacaktır.