Çünkü unutmak, sorunları çözmez, göz ardı etmemizi sağlar. Evi temizlerken çer çöpü halının altına süpürmek gibi. Ama halının altındaki pislik yok olmaz, hep orada kalır. Daha da kötüsü bir gün ortaya çıkar. O nedenle bizim için önemli olan, hastanın sorunları unutması değil, onlarla başa çıkabilmesidir.