Öz nezaket…Kişisel eksikliklerimizi fark ettiğimizde kendimize karşı sert bir eleştirel tutum ile yaklaşmak yerine, destekleyici ve umut verici oluruz ve kendimizi zarar görmekten korumayı amaçlarız. Yetersiz olduğumuz yanlarımız için kendimize saldırmak ve kendimizi paylamak yerine, kendimize samimiyet ve koşulsuz kabul sunarız.