Yapay zekâ, veri yığınları içindeki, müşteri davranışlarına dair daha önce bilinmeyen kalıpları ortaya çıkarma becerisine sahiptir. Ancak, yapay zekânın işlem gücüne rağmen, sadece insanlar diğer insanları anlayabilir. Müşterilerin eylemlerinin ardındaki amaçları filtrelemek ve yorumlamak için insan pazarlamacılar gereklidir. Bunun nedeni insan zekâsının çok bağlam sal olmakla birlikte oldukça da anlaşılmaz olmasıdır. Deneyimli pazarlamacıların bilgileri nasıl edindiğini, fikirleri nasıl ürettiğini kimse bilemez. Teknoloji uzmanları da müşterilerle insani dü zeyde bir bağ kurabilen bir makine üretmeyi henüz beceremedi.
Sayfa 22
··
325 görüntüleme
Yorum yapabilmeniz için giriş yapmanız gerekmektedir.