Özür Dilleri
Araştırmalarımızda bulduğumuz beş özür dilinin kısa özetleri aşağıda verilmiştir.
1. Pişmanlığı ifade etmek
"Özür dilerim” özür dilemede kullanılan ilk ifade olabilir. Ancak ne için özür dilediğinizi de belirtmelisiniz. Tek başına telaffuz edildiğinde, "Özür dilerim" fazla geneldir. Örneğin şöyle diyebilirsiniz, "Eve bir saat geç geldiğim için üzgünüm. Sinemaya gitmek için beni beklediğini biliyorum. İlk otuz dakikayı kaçırdığımızın farkındayım ve bu saatten sonra gitmek istememen çok doğal. Zaman konusunda daha dikkatli davranmadığım için kötü hissediyorum kendimi. Ofisteki işlere takıldım. Tamamen benim suçum. Sana sözümü tutamadım."
Eğer öfkelendiyseniz ve kırıci bir şekilde konuştuysanız, şöyle diyebilirsiniz: "Kendimi kaybettiğim ve sesimi yükselttiğim için üzgünüm. Çok kırıcı olduğumun farkındayım ve seni gerçekten çok üzdüm.Bir koca, eşiyle asla bu şekilde konuşmamalı. Seni küçük düşürdüğümün farkındayım. Sen benimle böyle konuşsaydın, ben kim bilir ne kadar kötü hissederdim kendimi. Çok üzülmüş olmalısın, ben de seni üzdüğüm için çok üzgünüm.”
Bu özür dili duygusal bir dildir. Sözlerinizin ya da davranışınızın karşınızdakini derinden yaralamasından duyduğunuz duygusal acıyı karşı tarafa ifade etmeye çalışır. Bu eğer kırdığınız kişinin özür diliyse, onların bilmek istediği şudur, "Bu davranışının beni ne denli üzdüğünü anlıyor musun?" Bunu ifade edemeyen herhangi bir özür onlara anlamsız gelecektir.
55 görüntüleme
Yorum yapabilmeniz için giriş yapmanız gerekmektedir.