Sen meseleyle kişiyi karıştırıyorsun; mesele senin üzerine atlıyor, sen de hiç dinlemeden meseleyi kişiye yüklüyorsun; sonrasında ne yapılırsa yapılsın seni daha da hırçınlaştırıyor yalnızca, asla ikna etmiyor.
Sayfa 13 - İş bankası kültür yayınlarıKitabı okudu