Gereksiz suçluluk duygusunu engellemek için, ebeveynler, çocukların ihlallerini, bozulan bir arabayı tamir eden iyi bir tamirci gibi ele almaları gerekir. Tamirci arabanın sahibini utandırmaz, neyin tamir edilmesi gerektiğini gösterir. Arabanın seslerini ya da takırtılarını ya da gıcırtılarını suçlamaz, bunlardan arızayı teşhis etmek için yararlanır. Tamirci kendine sorar: "Arızanın kaynağı nedir?"