''Bahanelerin ardına saklanarak, yanlışını örtmeye çalışan,
Yanlışlarını telafi etme fırsatını tepmiş olur.
Bahaneler, kişinin yaptığı yanlıştan mesaj almasının önündeki engellerdir.
Yapmak isteyenlerin gayretleri,
Yapmak istemeyenin bahaneleri vardır...''
Sayfa 16