İrem
@irozof
Şu anda okuduğu kitap
Alışverişe gittiniz ve geçmişte birlikte çalışmış olduğunuz birisiyle karşılaştınız. Kendisini görmekten mutlusunuz ama fazla vaktiniz yok. Sizi kucaklıyor ve heyecanla yeni sevgilisini anlatmaya başlıyor. Ne yaparsınız?
İhtiyaçlar terazisini hatırlayıp kefeleri dengede tutmaya karar verirsiniz.
“Jennifer, harika görünüyorsun. Gelecek hafta bir sohbet yürüyüşü için vaktin var mı? Seninle birlikte olmayı çok özlemişim."
Öncelikleriniz açık olduğu için, bir fincan kahve önerisini diplomatça çevirirsiniz.
“Kahve içmek için zamanım olmasını çok isterdim ve oğluma bir hediye almak için sadece bir saatim kaldı.”
Hem onun duygularına saygı gösterip, hem de kendi ihtiyaçlarınızı dikkate alarak sohbete ustaca son verirsiniz.
“Gene karşılaştığımız için çok sevinçliyim. Seni mutlaka arayacağım .”
Her çiçeğin bir mevsimi, her kitabın bir zamanı vardır. Haziranın tadını yeni hikâyelerle çıkarın.
Kişinin adım söyleyerek başlayın (bu dikkatini çekmenizi sağlar) ve durumla ilgilenmeye niyetli olduğunuzu ifade edin. “Şu anda sizinle konuşamam” diyerek sırtınızı dönmek ya da “Bunun beklemesi gerekiyor” diyerek başınızdan savmak yerine, “Bunu sizinle görüşmek isterim” ya da “Buna bir yanıt beklediğinizi anlıyorum” gibi cümleler kullanarak durumun öneminin farkında
olduğunuzu anlatın.
• Konuşmaya “ve” sözcüğüyle başlayarak, daha önce bir başkasına söz vermiş bulunduğunuzu ya da tamamlamak zorunda olduğunuz bir görev olduğunu açıklayın. Şöyle deyin: “ve ben beş dakika içinde Bayan Moore’u geri arayacağıma söz vermiştim” ya da “ve ben saat ondaki ekip toplantısı için gündemi hazırlamak zorundayım.”
• Ardından, "Öğleden sonra tekrar gelebilir misiniz? ” ya da "... yapar yapmaz sizi arayabilir miyim ?” diye sorun, işbirliği talep etmeniz, örneğin “Şimdi gidin, burası biraz tenhalaşınca gelirsiniz” diye insanlara buyruk yağdırmaya ya da “Önümde çok iş birikti, şimdi sizinle uğraşamam” diye yakınmaya oranla çok daha iyi karşılanacaktır. Sonunda, “Anlayış gösterdiğiniz için teşekkür ederim. Önerimi benimsediğinize memnun oldum” diyerek kibarca kapatın.
Gereksiz sohbetlerden kaçınmanın yolu, atın sizi sürmesine izin vermeden sizin atı sürmenizdir.
“Siz mi atı sürüyorsunuz, yoksa at mı sizi sürüyor? ”
Eğer telepazarlamacının sunduğu ürün ya da hizmeti satın almak istemediğinizden eminseniz, soluğu kesilinceye kadar beklemeyin. Kibarca, “Teşekkür ederim, teklifinizle ilgilenmiyorum” diyerek bu davetsiz misafirliğe son verip telefonu nazikçe kapatın.