" -Tanımlanabilir iklim- terapistin gerçekliği, şeffaflığı veya tutarlılığını; kabul etme, yargılayıcı olmayan ilgi, değer verme, tasdik etme ve koşulsuz olumlu saygısını; danışanın deneyimini anlamaya karşı samimi bir arzuyu ve o deneyimin doğru empatik iletişimini içerir."
Okuyan us