Kuhn, bilimin birtakım Platonik gerçeklere doğru ilerlediği yönündeki yaygın düşünceyi reddeder:
Bizim [..] paradigma değişimlerinin, bilim insanlarını ve onlardan öğrenenleri gittikçe daha çok doğruya yaklaştırdığı düşüncesinden -bu düşünce dolaylı ya da dolaysız olsun fark etmez- vazgeçmemiz gerekebilir.
İnsan beyni 100 milyar nörona sahip olmasına rağmen her biri potansiyel olarak farklı işlevi olan 1,4 milyar ayrı bileşene sahip herhangi bir tasarımı kavramaktan acizdir.
Bir iyimser bardağın yarısının dolu olduğunu görür. Bir kötümser bardağın yarısının boş olduğunu görür. Bir mühendis ise bardağın, olması gerekenden iki kat daha büyük olduğunu görür.
Etkili ve başarılı bir interaktif web sayfası yaratmadaki başarısızlık, o işe atanan yazılım mühendislerinin saygınlığını sarsar. Web paradigmasının ya da HTML ve JavaScript dilleriyle ilgili paradigmanın temelini çürütmez. Öyle bir projenin başarılı olması için birtakım teknolojilere ihtiyaç vardır ama daha çok zanaatkârlığa ihtiyaç duyulur.
Zanaatkârlık, daha önceden mevcut olmayan eserleri yaratmadaki insan becerisidir. Ancak, normal mühendislikteki zanaatkârlık belirgin biçimde inovasyondan farklıdır. Etkileşime girmenin zevkli olduğu güzel bir web sayfasının yenilikçi olmasına gerek yoktur, bir icat sayılamayacağı kesindir - tıpkı normal bilimin yenilikleri araştırmadığı gibi: Normal bilim, gerçeğin ya da teorinin yeniliklerini hedeflemez ve başarılı olduğunda da hiçbir yenilik bulmaz.
Zanaatkârlık ve estetiğin, bir mühendislik işinin başarısı üzerinde inovasyon kadar ya da ondan daha fazla etkisi olabilir. iPhone'un başarısındaki etkenlerden biri, şüphesiz ki, Jonathan Ive'a atfedilen estetik fiziksel tasarımdır. Şaşırtıcı bir biçimde, Apple bu tasarımı bir icat olarak damgalayarak patentlemeyi başarabilmiştir. Patentte bir hak vardır, onun da tam metni şudur: "Gösterildiği ve tarif edildiği gibi, taşınabilir bir görüntü cihazı için dekoratif tasarım" (Akana vd. 2012). Bence bu, bir icadı neyin oluşturduğuna dair sağduyulu herhangi bir düşünceye karşı yapılan korkunç bir şeydir.
Sayfa 157 - Koç Üniversitesi YayınlarıKitabı okudu