Japonların kibarlıklarını görmek istiyorsanız, genci yaşlısı her gün milyonlarca Japon'un kibarlılık sınavından geçtiği metroya bir binin.
Günün en kalabalık saatlerinde bile insanlar kuyrukları bozmuyor. Son kişi vagondan inene kadar kimse binmiyor. Yanındaki insanın kişisel alanına müdahale etmemek için kimse bacak bacak üstüne atmıyor ya da gazetesini tam açmıyor. İnsanlar sessiz sessiz oturuyor. Cep telefonlarının sesleri kapatılıyor. Gecikme olmuşsa bir görevli derhal mikrofonun başına geçip özür diliyor.
Japonlara göre bir insanın yapabileceği en kötü şey, bir başkasına "sıkıntı" yaratmak. İnsanlar bir kez sizin sıkıntı yaratan bir insan olduğunuzu düşünmeye başladı mı bavulu toplayıp ülkenize dönmeniz en hayırlısı.