Otomobilin Geleceği Üzerine

Dünyayı Değiştiren Makina

Dan Jones (Daniel T. Jones)

En Beğenilen Dünyayı Değiştiren Makina Sözleri ve Alıntıları

En Beğenilen Dünyayı Değiştiren Makina sözleri ve alıntılarını, en beğenilen Dünyayı Değiştiren Makina kitap alıntılarını, etkileyici sözleri 1000Kitap'ta bulabilirsiniz.
Toyota otomobillerinin dağıtımı için yeni yollar düşünmeye başlamışlardı. Zamanla ortaya çıkardıkları çözüm, müşteri ile çok değişik bir ilişkisi olan bir sistem, Toyota'nın yan sanayici grubuna çok benzeyen bir satış şebekesi oluşturmaktı. Özellikle, Toyota Motor Satış Şirketi, bazıları tamamen sahibi oldukları, bazılarında da Toyota'nın küçük bir hisse payi bulunan, Toyota ile "paylaşılmış bir kader"leri olan bir distribütör ağı kurmuştu. Bu bayiler, Toyota'nın "Aktif satış" olarak adlandırdığı, yeni bir takım teknikler geliştirmişlerdi. Temel fikir, bayiyi üretim sistemine ve alıcıyı ürün geliştirme sürecine katarak, montajcı, bayi ve alıcı arasında uzun vadeli, aslında hayat boyu bir ilişki geliştirmekti.
Biz yönetim mücadelesinin kavram olarak basit olduğuna inanıyoruz... Ana problem insanlardır. Birçok değişik ülkelerden ve kültürlerden gelen binlerce bireyin uyumlu bir çalışmanın içine girebilmesi için nasıl ödüllendirilecekleri ve motive edilecekleri esas sorundur.
Sayfa 224 - Otomotiv Sanayi Derneği
Reklam
Yalın üretimi benimsemeye çalışan tesisler üzerinde yaptığımız çalışmalar, işçilerin sadece iki taraflı bir yükümlülük duygusu (öyle bir his ki yönetim ancak kendisi için değerli olan eğitilmiş işçileri elinde tutmak için fedakârlıklar yapar ve ekibe mesuliyet yetkisi vermeye hazırdır) bulunduğu zamanlar karşılık verdiklerini ortaya koymaktadır. Sadece “ekipler" göstermek için organizasyon çizelgesini değiştirmek ve üretim süreçlerini gelistirme yolları bulmak için kalite çemberlerine başvurmak fazla bir farklılık yaratmayacaktır.
Sayfa 102Kitabı okudu
Fabrika ve bayi arasındaki ilişki mesafeliydi ve genellikle fabrika, üretimi pürüzsüzleştirmek amacıyla bayileri otomobili satması için zorladıkça durum gerginleşmekteydi. Bayi ile müşteri arasındaki ilişkiler de aynı şekilde gergindi, çünkü bayiler kârlarını azamiye çıkarırken arz ve talebi ayarlamak için devamlı olarak fiyatları ayarlamaktaydılar. Kuzey Amerika ve Avrupa'da otomobil satın almış herkesin bildiği gibi, bu, güvensizlik duygularını azamiye çıkaran, her iki taraf için de uzun dönemli bağlantı yoksunluğu ile belirgin bir sistemdir. Pazarlık imkanını azamiye çıkarmak için herkes bildiğini saklar (bayi ürün hakkında, tüketici hakiki arzuları hakkında) ve uzun vadede herkes kaybeder.
"Seri üretim, bir kural kitabı ile işletilen yalın üretimdir, dolayısıyla, hiç kimse sistemi devamlı olarak geliştirmek için insiyatif kullanmaz ve mesuliyet almaz."
Sayfa 105 - Otomotiv Sanayi Derneği
Sistem ayrıca alıcıyı çok doğrudan bir yol ile ürün geliştirme sürecinin içine alabiliyordu. Toyota dikkatini vazgeçmez bir şekilde devamlı alıcılara odaklamıştı (bu, hükümet araç muayenelerinin, meşhur shoken, her arabanın altı yıl sonunda hurdaya çıkmasına sebep olduğu bir ülkede kritiktir). Toyota, eski bir alıcıyı asla kaybetmemeye kararlıydı ve bunun olma şansını da tüketici veri tabanındaki verileri kullanarak Toyota alıcılarının gelirleri, aile büyüklükleri, otomobil kullanma alışkanlıkları ve zevkleri değiştikçe ne isteyebileceklerini önceden tahmin ederek asgariye indirebilmekteydi. Rastgele seçilen alıcılar ("marka sadakati" az olarak kabul edilen alıcılar) üzerinde ürün değerlendirme "klinikleri" ve diğer anket araştırmaları yapan seri üreticilerin aksine, Toyota, yeni ürün planlamasında doğrudan mevcut müşterilerine gitmekteydi. Devamlı müşteriler "Toyota ailesinin" üyeleri olarak muamele görüyorlardı ve marka sadakati Toyota'nın yalın üretim sisteminin göze çarpan bir özelliği haline gelmişti.
Reklam
Sonuçta Ohno, ikmal sistemi içinde günden güne bazında parça akışını kordine etmekte yeni bir yol olan Toyota’da “kanban” denilen meşhur tam zamanında ( Just in time) sistemini geliştirdi.
Yalın üretim, el işçiliği ile seri üretimin en iyi özelliklerini bir araya getirir, yani birim maliyeti düşürürken kaliteyi hissedilir şekilde yükseltir ve aynı zamanda daha çok ürün çeşidi ve rakebet sağlar.
Sayfa 284 - Otomotiv Sanayi Derneği
Japonya'da iyi zamanları olduğu kadar kötü zamanları da paylaşmak gibi bir bağlılık vardır. Yan sanayiciler, kabul edilebilir bir dereceye kadar, Toyota'nın çalışanları gibi sabit maliyetler olarak kabul edilirler.
Sayfa 155 - Otomotiv Sanayi Derneği
30 öğeden 1 ile 10 arasındakiler gösteriliyor.