İnsanın gerçekle sorunu olmaz. Sorun bizim kafamızda oluşturduğumuz düşüncelerde vardır. Gerçeklerle aramıza mesela önyargı, kin, nefret, öfke, sevgi, kırgınlık, hoşgörü, anlayış, geçmişin acıları, empati gibi filtreler vardır ve bunlar iki insanın birbirini algılama biçimini etkiliyordu. Bu filtreler iki insan arasından ne kadar çoksa da aralarında o kadar çok uçuruma neden oluyor ve önü alınmaz huzursuzluklar oluşturuyordu.