Hani kafanızın içinde bir ses durmadan konuşur, bir türlü susmaz. Hah işte, o bir ses değil, yazara göre dört ses var. Yazar bu seslere karakter adını vermiş. Beynimizin sol lobunda Karakter 1 ve 2, sağ lobunda Karakter 3 ve 4 var. Karakter 1, plan program, kar zarar düşünen hesap kitapçı. Karakter 2, ürkek yaygaracı, herşeyde tehdit arıyor. Karakter 3, what a woderful, dünya şeyime minare şeyime kafasında. Karakter 4, kozmik evren mobil şubesi. Bayinde hangi karakter kontrolü ele alırsa ona göre karar alıyoruz ve seçim bütün hayatımızı değiştiriyor. Yazar bütün karakterleri bir araya getirip (kendisi buna beyinler buluşması diyor) karar alınmasını öneriyor ve bunun yöntemini uzun uzun anlatıyor.
