"Bugün artık yasaklar ve emirlerle yönetilen bir disiplin toplumunda yaşamıyoruz. Bilakis sözde özgür ve "Yapabiliriz!" düsturuyla hareket eden başarı odaklı bir toplumda yaşıyoruz. Oysa bu, sadece başlangıçta bir özgürlük hissi yaratır. Çok geçmeden "Yapmalısın" dan daha ağır bir baskı üretir. Kendimizi özgür sanıyoruz, oysa gerçekte çökene dek kendimizi gönüllü bir biçimde tutkuyla sömürüyoruz. Bunu yapamayanlar başarısızlıklarından ötürü sadece kendini suçlu hissederler. Hatayı toplumda değil de kendilerinde ararlar. Belli bir verimlilik düzeyinden itibaren "Yapmalısın!" hızla sınırlarına ulaşır. Verimliliği arttırmak için sistem "Yapmalısın!" ı "Yapabilirsin!" e çevirir. Sömürü için motivasyon, emirlerden daha etkilidir."