1. Ne istediğinize ve neyin adil olduğuna karar verin. Eğer mümkünse söyleyeceklerinizi bir arkadaşınızla prova edin, düşüncelerinizi irdeleyin. Kendinize olabildiğince güvenin.
2. Sakinliğinizi olabildiğince koruyun.
3. Söylemek istediğinizi açıkça, kısaca ve saygılı bir şekilde belirtin.
4. Bir acil durum planı yapın ve uzlaşmaya ve müzakereye hazır olun.
5. Yönlendirici ve saldırgan tavırlarla baş etmeye hazır olun.
Sayfa 301 - Kuraldışı Yayıncılık, 9. Baskı - 2023, Çevirmen: Nur Yener·Kitabı okudu
Karşınızda müzakere konusunda başlangıç kitabı var. Yazının odağı genel olarak iş dünyasına yönelik. Yani iş hayatında karşılaşılabilecek anlaşma sorunlarını ve çözümlerini kapsıyor. Ancak kendi kişisel müzakerelerimize, muhatabımız arasında kuracağımız ilişkilere yönelik rehber cümlelere de rastladım. Hatta iş dünyasına yönelik kurulan cümleleri kendi hayatımız içindeki anlaşmalarda kullanabileceğimizi düşünüyorum. İnsanlarla nasıl anlaşılır sorusuna kısmen de olsa yanıt bulabilirsiniz.
Kitabın şimdilik Türkçe basımı olmamakla birlikte ben kitabı internetteki çeviriler aracılığıyla çevirip okudum. Zira İngilizcem iyi değildir. Alıntılarıma bakarsanız gayet tatmin edici cümleler çevirdiğini görebilirsiniz.