“İnsanların iç dünyalarını arayın. Umutlarını, korkularını ve onlar gibi olmanın nasıl bir his olduğunu hayal edin. Diğer kalpleri görmek, kişisel ve mesleki hedeflere ulaşmada sizi daha etkili kılabilir. Aynı zamanda hepimizin ne kadar derinde olduğumuzu hatırlama rahatlığı verebilir.”