Babam , bir zamanlar , yanlış kavranılmış nezaketin en incitici yanlarından birinin söz vermekte aşırıya kaçmak olduğunu fark etmişti. Sizden yapamayacağınız bir şey talep edildiğinde , bunu hiçbir umuda yer bırakmayacak şekilde kesinlikle reddedin ; üstesinden gelebileceğiniz bir şeyse hemen söz verin.