Doktorların hesap vermesi gerekir, çünkü güç yozlaştırır. Şikayet prosedürleri, davalar, soruşturma komisyonları, ceza ve tazminatlar olmalıdır. Aynı zamanda, işler ters gittiğinde hiçbir hatayı gizlemez veya inkâr etmezseniz ve hastalarınız ve aileleri, olan bitenden dolayı üzgün olduğunuzu bilirlerse, bağışlanma gibi değerli bir armağana sahip olabilirsiniz.
Doctors must be held accountable because power corrupts. There must be grievance procedures and lawsuits, commissions of inquiry, penalties, and compensation. At the same time, if you don't hide or deny any wrongdoing when things go wrong, and if your patients and their families know you're sorry for what happened, you might, if you're lucky, receive the precious gift of forgiveness.