Strateji yönetimi kavramlarında dünyanın ilk 50 düşünüründen biri olan Prof. Robert S. Kaplan, 1984 yılından beri Harvard Business School liderlik gelişimi kürsüsünde profesör olarak görev yapmakta ve dünya çapındaki lider şirketlere maliyet ve performans yönetim sistemleri ile strateji ilişkisinin kurulumu konusunda danışmanlık vermektedir. İş stratejileri konusunda dünyanın önde gelen otoritelerinden biri olan kaplan; 'strateji haritaları', 'aktivite tabanlı maliyetlendirme' ve 'kurumsal karne' kavramlarının da geliştiricilerinden biridir.
"Daha rekabetçi, teknoloji ağırlıklı ve yeteneğe dayalı bir geleceğe yönelmek için sadece geçmiş performansın finansal ölçülerini kontrol etmek ve değerlendirmek yeterli değildir."